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职位描述
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1、工作酒店：广州从化都喜泰丽温泉度假酒店（国企五星）
2、作为宾客关系GRO主管，负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前，做好客人迎接工作；
3、负责客人抵达前的查房工作。引导客人至客房并适时介绍客房设施和特殊服务员；
4、维护宾客关系，提升宾客满意度服务等；
5、负责处理宾客的问题和投诉.
2、作为宾客关系GRO主管，负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前，做好客人迎接工作；
3、负责客人抵达前的查房工作。引导客人至客房并适时介绍客房设施和特殊服务员；
4、维护宾客关系，提升宾客满意度服务等；
5、负责处理宾客的问题和投诉.
注：联系我时，请说是在威海人才网上看到的。
工作地点
地址：威海文登区都喜泰丽酒店
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王思媛HR
广州斯博瑞酒店有限公司从化分公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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200-499人
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国有企业
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广州市从化区良口镇御泉大道352号
