职位描述
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岗位职责:
1、负责接受客户线上、线下对国内、国际航班和机票的咨询;
2、负责接听客户对国内、国际机票的电话预订;
3、负责客户机票订单的处理和问题的解决;
4、完成部门的其他工作安排。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄18~35周岁;
2、普通话标准,嗓音柔和,表达能力强,打字速度50字/分钟以上,电脑运用熟练、有软件应用知识等优先;
3、有耐心,工作认真负责,具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,积极配合公司在项目工作时间上的安排,有良好的团队合作意识。
4、具有客服、航空工作工作经验者优先录用。
5、能接受早中晚翻班等班次安排。
工作时间:每周做五休二,排班轮休,部分夜班。
培训时间:整体培训及考核为三个月。
薪资福利:
1、带薪培训三个月:平均2000元左右/月
2、三个月培训考核通过后,从第四个月开始计发奖金:平均月薪3000元/月-7000元/月
3、正式入职(三个月培训期考核通过)即给予缴纳“五险一金”社会保障福利待遇。
4、年终奖:根据工龄、绩效、工作表现进行发放年终奖。
5、法定节日值班(如国庆、春节、五一、中秋等),按照国家规定发放倍数工资。
6、公司备有职工宿舍、员工餐厅、篮球场、乒乓球台球等运动设施。
应聘资料:毕业证及身份证复印件各两份,2寸照片4张1寸照片2张
工作地点:文登区龙山路58号长江汇泉商厦三楼
山东创谷信息技术有限公司招聘北京联通客服:
岗位人数:30人
岗位职责:
服务于北京联通,通过接听联通服务热线,解答联通用户的业务咨询,办理相关联通业务套餐受理等服务。
岗位要求:
1、初中及以上学历;
2.普通话标准、流利,热爱服务工作,具备良好的服务意识,有耐心,善于沟通;
3.具有计算机操作能力(中文听打速度 30 字/分钟);
4.身体健康,能够适应倒班要求。
薪资福利
1、带薪培训三个月,平均月薪2000元。
2、三个月培训实习考核通过,即给于缴纳社保、医保、工伤、失业、生育“五险”,平均月薪3000元-7000元。
3、每周休假一天,法定节假日正常休息,每天8小时工作制。
4、公司备有职工宿舍、员工餐厅、篮球场、乒乓球台球等运动设施
工作地点
地址:威海文登区龙山路街道办事处
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
山东创谷
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 文登区龙山路58号长江汇泉商厦